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L’école du service et de votre réussite !

e.sup vente propose aux passionnés de la vente une expertise mariant fondamentaux de la vente, merchandising et nouvelles technologies pour les préparer à des métiers alliant compétences commerciales et relationnelles, mais aussi de gestion de projet. Plus qu’une école, e.sup vente est un showroom, un lieu d’expériences sans cesse renouvelées au service de la montée en compétences permanente de nos apprenants. À e.sup vente, les cours classiques et descendants cèdent la place à des mises en situation qui reproduisent les conditions d’une boutique ou d’un site e-commerce. Vous collaborez à des séances de travail qui construisent vos compétences et votre réflexion. e.sup vente propose à ses apprenants une pédagogie centrée sur l’expérience concrète et un cursus personnalisable pour les préparer à une grande diversité de métiers et de compétences. Progressivement, nos apprenants acquièrent une culture commerciale forte et cohérente, une connaissance approfondie des vecteurs de l’expérience client.

Le but est de former des apprenants capables de s’adapter à une clientèle plus exigeante, mobile et connectée en permanence grâce à son smartphone. Étudier à e.sup vente, c’est la garantie d’être formé aux nouvelles pratiques telles que le web-to-store, le web-in-store, le webrooming ou encore le showrooming.



Pour plus d'informations sur la formation , téléchargez notre brochure.

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L'art c'est de vendre à quelqu'un ce en quoi il croit, car c'est ainsi qu'on lui donne espoir.

Karen Maitland

Une école de vente centrée sur les défis d’aujourd’hui et de demain

Notre objectif est de faire se rencontrer, dans toute leur diversité et leur complémentarité, les différentes pratiques et théories concernées par la vente. E.sup vente offre à chaque apprenant une application systématique et concrète des cours par le biais de notre pédagogie en mode projet. Pour y parvenir, dès les premières heures de formation, nous invitons chacun à comprendre les règles du métier et à s’initier à l’état d’esprit qui y règne. Nous proposons, par exemple, une gestion intelligente des données afin de répondre à un consommateur de plus en plus exigeant, informé et volatile. Vente classique, merchandising, comportement du consommateur, parcours expérimental, physical, nos apprenants vont découvrir et approfondir l’ensemble des métiers et des outils en bachelor avant de se spécialiser en mastère.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Ce BTS forme des profils de techniciens en capacité de gérer la relation client dans sa totalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation du client, dans le cadre d’une démarche active vers le client.

Le BTS est un diplôme d’État qui se prépare en 2 ans. Cette formation alterne des temps de cours et des stages en entreprise. Le BTS est parfait pour les étudiants plus classiques, attachés aux matières générales qui recherchent un cadre scolaire et souhaitent se rassurer par l’obtention d’un diplôme à bac+2. À l’issue du BTS, vous pouvez poursuivre en 3e année de bachelor.

Les avantages e.sup vente

Mode showroom

Maximum de cas réels

Visites de boutiques

Merchandising

Data et IT intégrés

Intervenants professionnels

Les tarifs

- BTS 1 : 6 650 €

- BTS 2 : 6 750 €

Programme
MATIÈRES GÉNÉRALES
  • - Culture économique, juridique et managériale
  • - Anglais
  • - Culture générale et expression
MATIÈRES TECHNIQUES
  • - Relation client et négociation vente
  • - Relation client à distance et digitalisation
  • - Relation client et animation de réseaux
  • - Atelier de professionnalisation